近年來海安市圖書館認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)縣級文化館圖書館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)意見》精神，本著“立足市情,、服務(wù)大眾,、城鄉(xiāng)互惠、資源共享”的原則,，充分整合各類資源,，圍繞“發(fā)展讀者”和“讀者發(fā)展”兩個(gè)關(guān)鍵詞，積極打造市,、鎮(zhèn),、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，有效實(shí)現(xiàn)全民閱讀“一卡通”,，推進(jìn)了海安公共文化資源共建共享步伐,，擴(kuò)大公共文化服務(wù)覆蓋面。海安總分館制可以概括成：一卡通,、兩個(gè)關(guān)鍵詞,、三大平臺、四大服務(wù),。

一,、一卡通

海安總分館建設(shè)始于2011年，2015年全面實(shí)現(xiàn)“一卡通”,，經(jīng)過幾年的摸索與發(fā)展,，海安總分館制取得了一定發(fā)展，目前圖書館18家分館以及全市231家農(nóng)家書屋,、社區(qū)書屋均與總館實(shí)現(xiàn)通借通還,，所有電子資源共建共享。18家分館包括10家區(qū)鎮(zhèn)分館,、3家特色分館（少年宮分館,、看守所分館、檢察院分館）以及5家企業(yè)分館（西蒙電氣集團(tuán),、海迅集團(tuán),、移動(dòng)公司、煙草公司,、鵬飛集團(tuán)）,，231家書屋中有農(nóng)家書屋208家、社區(qū)書屋23家,。

2011年度海安圖書館總分館（三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)）獲評“省公共圖書館第五屆優(yōu)秀服務(wù)成果三等獎(jiǎng)”,，2015年海安被邀請?jiān)谌」ぷ鲿h上作“總分館建設(shè)”經(jīng)驗(yàn)介紹,。

二、兩個(gè)關(guān)鍵詞

海安總分館建設(shè)圍繞“發(fā)展讀者”和“讀者發(fā)展”兩個(gè)關(guān)鍵詞,，推進(jìn)讀者數(shù)量和質(zhì)量的雙發(fā)展,。自推進(jìn)總分館建設(shè)以來，海安持證讀者實(shí)現(xiàn)了量的飛躍,，從原先的一萬多發(fā)展到現(xiàn)如今的十六萬人,，圖書流通數(shù)據(jù)也成倍增加，2019年度圖書流通44萬余冊,，電子數(shù)據(jù)庫訪問量及下載量在南通地區(qū)名列前茅,。

打造特色，成就讀者,。在市總館的統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，各區(qū)鎮(zhèn)分館也開展了豐富多彩的閱讀活動(dòng)。高新區(qū)分館常年提供“菜單式”“窗口式”“模塊式”“研討式”“移動(dòng)式”等“五式”免費(fèi)閱讀服務(wù),，依托陣地服務(wù),，開展“一月一品、一季一星,、一年一評”系列讀書活動(dòng),，彰顯若干讀書樣板效應(yīng)。開發(fā)區(qū)分館大力營造讀書用書氛圍,，定期組織開展讀書知識競賽,、讀書用書心得交流及成果展示活動(dòng)，最大限度地激發(fā)讀者讀書學(xué)習(xí)熱情,。海迅集團(tuán)分館自創(chuàng)內(nèi)刊《海迅》,，已辦25年，出刊百余期,，被評為“江蘇省十佳企業(yè)期刊”,，每期均設(shè)有讀書感悟欄目，由高管,、干部和員工們輪番撰稿?？词厮逐^通過開展推薦閱讀活動(dòng),，組織收聽、收看名家講座,，開展讀書學(xué)習(xí)心得撰寫和評獎(jiǎng)活動(dòng),，提高干警和在押人員的閱讀欣賞能力，此經(jīng)驗(yàn)在全國政法系統(tǒng)會議上得到了交流和推廣,。

三、三級平臺

一是海安市圖書館市級主平臺,；二是18家區(qū)鎮(zhèn)分館,、特色分館以及企業(yè)分館二級平臺；三是231家農(nóng)家書屋,、社區(qū)書屋三級平臺。結(jié)合圖書館總分館制的組織推進(jìn),，明確圖書總館技術(shù)骨干采取一對一,、一對多的方式，專業(yè)指導(dǎo)分館以及農(nóng)家書屋業(yè)務(wù),，做到技術(shù)下移,、精準(zhǔn)服務(wù)，現(xiàn)在所有分館以及農(nóng)家書屋圖書數(shù)據(jù)已全部錄入總館力博系統(tǒng),。

四,、四大服務(wù)

2014年開始，結(jié)合公共文化示范區(qū)驗(yàn)收工作,，海安市圖書館積極響應(yīng)上級部門提出的“標(biāo)準(zhǔn)化定制,、專業(yè)化生產(chǎn)、均衡化配送,、精細(xì)化服務(wù),、科學(xué)化考評、制度化保障”號召,，積極開展了四大服務(wù)：

首先是一月兩鎮(zhèn)的專題讀書班和讀書咨詢,。市館每月面對廣大市民舉辦讀書沙龍活動(dòng)，同時(shí)也在各區(qū)鎮(zhèn)舉辦了讀書班,。分館讀書班由農(nóng)家書屋管理員組成,，以美文賞析與電子閱讀推廣實(shí)踐為主要內(nèi)容，以提高基層管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力為目標(biāo),，一月兩次到區(qū)鎮(zhèn)舉辦?，F(xiàn)場讀書咨詢側(cè)重于“女性親子讀書專項(xiàng)咨詢”，針對女性的各種困惑,，圖書館特聘咨詢師從和諧家庭關(guān)系的結(jié)構(gòu),、愛的表達(dá)、心理關(guān)懷等方面入手,，為大家剖析問題,，每月到兩個(gè)分館現(xiàn)場咨詢。

其次是是配送各類展覽,。除了市館的書畫展,、主題展配送到各區(qū)鎮(zhèn)分館外，還為各分館和農(nóng)家書屋專題定制了老圖書巡展,、海安人著作巡展,、圖書館宣傳周專題展,、世界讀書日專題展等。

再次是特殊群體服務(wù),?？傪^要求各分館針對老年人、殘疾人,、特困家庭,、少數(shù)民族家庭、三峽移民,、留守兒童等提供特別服務(wù),。總館自身有“留守兒童”“孤寡老人”“盲人群體”等方面的專題服務(wù),，各分館在也對這些群體進(jìn)行了調(diào)查摸底并針對性開展服務(wù),，定期推薦相應(yīng)對象由總館進(jìn)一步組織相關(guān)活動(dòng)，組織志愿者將這些公益活動(dòng)推向深入,。

最后是完善各類平臺,。網(wǎng)絡(luò)平臺的升級充實(shí)，讓總館分館和農(nóng)家書屋電子資源無區(qū)別,；微信平臺方便了讀者,，擴(kuò)大了宣傳面，也讓總分館的管理和運(yùn)行更加便捷方便,。

下一階段,，海安將以滿足群眾的精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，主要著力于促進(jìn)均衡和細(xì)化服務(wù),，更加充分地發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,，構(gòu)筑更加有力的保障機(jī)制；同時(shí)全面調(diào)查研究,，細(xì)化服務(wù)人群,，增設(shè)特色服務(wù)，打造個(gè)性化窗口,，讓總館分館和農(nóng)家書屋的服務(wù)能力得到提升,，成為老百姓愛去的場所，成為海安文化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)名片,。